Bij Orbid helpen 140 experts meer dan 775 klanten dagelijks bij hun ICT- en HR-projecten met advies, ondersteuning en begeleiding. Sinds kort maakt het bedrijf deel uit van de internationale Ricoh-groep. Orbid blijft zich op onafhankelijke wijze ontplooien en zet samen met Ricoh in op verdere groei.

Knowhow en ervaring bezorgde Ricoh de laatste jaren een stevige reputatie in de IT-sector, voornamelijk in Wallonië en Brussel. Dankzij de overname van Orbid in april 2020 is Ricoh Belgium nu ook op nationaal vlak een toonaangevend IT-bedrijf, en biedt het haar klanten IT-services in heel België.

Je leert continu bij op je job en je werkt aan uitdagende projecten bij interessante klanten, met de beste oplossingen van marktleiders. Naast een upgrade van je technische skills krijg je bij ons ook de kans om je persoonlijke skills naar een hoger niveau te tillen.

Elke dag opnieuw gaan we voor een constructieve samenwerking in een cultuur van respect en openheid. Je kan bovendien op tal van leuke momenten bijpraten met collega’s. In ruil voor de verantwoordelijkheid die je opneemt, kan je rekenen op onze waardering en een sterk verloningspakket.

Elke Orbid-collega staat 100% achter 'GROW', het vierletterwoord dat onze bedrijfswaarden bundelt: Goesting, Resultaatgericht, Open & eerlijk en Werken in team.

Sinds 2020 maakt Orbid deel uit van de internationale Ricoh-groep. Orbid blijft zich op onafhankelijke wijze ontplooien en zet samen met Ricoh in op verdere groei.

Vakkennis en ervaring bezorgde Ricoh de laatste jaren een stevige reputatie in de IT-sector, voornamelijk in Wallonië en Brussel. Dankzij de overname van Orbid in april 2020 is Ricoh Belgium nu ook op nationaal vlak een toonaangevend IT-bedrijf, en biedt het haar klanten IT-services in heel België.

Ontdek een wereld van innovatie!

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Er zijn verschillende vacatures beschikbaar bij Ricoh! Word lid van de Ricoh-familie en schrijf mee aan het succesverhaal van Orbid en Ricoh. Ontdek de verschillende carrièremogelijkheden bij Ricoh en bezorg ons je kandidatuur.

We verwelkomen je met plezier in ons team!

Ontdek de vacatures

Kristof startte 6 jaar geleden als System Engineer bij Orbid waarbij hij IT-omgevingen van klanten onderhoudt en optimaliseert. Daarbij had hij onmiddellijk een klik met de bedrijfscultuur van Orbid en de enthousiaste collega's. Dankzij zijn ervaring, bijscholing en goede werk is hij ondertussen doorgegroeid tot Senior System Engineer.

“Samen met mijn collega’s ondersteun ik kmo’s op het vlak van IT. We zorgen ervoor dat hun IT-systemen up & running blijven en dat mensen op een veilige manier online kunnen samenwerken vanop eender welke locatie. Mijn dagelijkse taken bestaan uit ondere andere het uitvoeren van serverchecks en -updates, software-updates, installaties van de nodige security-policies en -tools en het oplossen van IT-issues bij medewerkers. Daarnaast zijn er ook grotere IT-projecten, die vaak ook uitdagend kunnen zijn. Dergelijke projecten succesvol afronden geeft echt voldoening. Als klanten tevreden zijn, krijg ik daar extra energie van. Voor die tevreden klanten doen we het uiteindelijk.

Mijn eerste contact met Orbid was op een infosessie zes jaar geleden. Ik had onmiddellijk een klik met het verhaal van Orbid en de familiale sfeer. Bij Orbid word je betrokken bij de verschillende activiteiten. Dat was al zo in mijn eerste maand – toen mijn verantwoordelijke wekelijks aan de lijn hing om te horen hoe het met mij ging – en is vandaag nog steeds het geval. Het valt bovendien echt op dat Orbid-medewerkers heel enthousiast zijn. We werken steeds vlot samen, telkens om tot de best mogelijke oplossing voor klanten te komen. Naast gedrevenheid is communicatie een belangrijke skill van een Orbid-medewerker. Als consultant kom je bij bedrijven en moet je verantwoordelijkheid nemen. Naast kennis moet je je dus ook vlot kunnen uitdrukken. Je kan gelukkig altijd terugvallen op collega’s, ook in een informele context. Zo zijn er heel wat initiatieven om elkaar beter te leren kennen. Dat gaat van teambuildings via fietstochten tot een virtuele quiz in coronatijden.

Als HR-medewerkster bij Orbid zorgt Karen voor een vlot onthaal van medewerkers en is ze het aanspreekpunt voor de personeelsadministratie. In één jaar tijd mocht ze al 30 nieuwe collega’s verwelkomen bij Orbid. “Ook al zoeken we heel uiteenlopende profielen, toch merk je dat iedereen hetzelfde dna heeft”, vertelt Karen.

Samen met haar collega’s verzorgt Karen de personeelsadministratie bij Orbid, gaande van loonvoorbereiding, het wagenpark en ondersteuning bij HR-projecten zoals het bonusplan. “Het leukste aan mijn job vind ik de opstart van nieuwe collega’s”, zegt Karen. “Ik voer met hen een onthaalgesprek, ben hun aanspreekpunt tijdens de eerste weken en zorg ervoor dat onder andere hun gsm, bedrijfswagen en pc beschikbaar zijn. Zo leer ik iedereen snel kennen. In mijn eerste jaar bij Orbid heb ik al meer dan 30 collega’s mogen verwelkomen. Ook al zoeken we heel uiteenlopende profielen, toch merk je dat iedereen hetzelfde dna heeft. Met veel goesting, communicatie en humor.

Ondertussen werk ik hier al een jaar. Ik was in mijn zoektocht naar een nieuwe job onmiddellijk overtuigd door de vacature en het verhaal van Orbid. Vóór ik in dienst trad, kreeg ik zelfs een uitnodiging voor het 20-jarig jubileumfeest van Orbid in de Ghelamco Arena. Toen ervaarde ik al de professionaliteit van Orbid, waardoor mijn goesting om er aan de slag te gaan enkel groeide. Goesting is ook mijn favoriete Orbid-waarde. Je merkt die goesting ook elke dag opnieuw bij collega’s, zelfs al door een eenvoudige glimlach of een bepaalde stap door de gang. De werksfeer bij Orbid is super. Met heel wat leuke personeelsevents, maar evengoed een eenvoudige drink op vrijdag of een bowling-avond. Bovendien is iedereen aanspreekbaar en staat de deur van het management altijd open.

Orbid is een bedrijf in volle groei. Naast de 30 nieuwe collega’s hebben we vorig jaar ook de IT-firma NC-Computing uit Lokeren binnen Orbid geïntegreerd en werd er een intern HR-team opgestart waar ik deel van uitmaak. Nu doe ik extra HR-taken zoals communicatie naar medewerkers of het beheer van de opleidingen. Kortom, Orbid wil vooruit en geeft je heel wat kansen.

Als projectmanager bij de afdeling Software van Orbid is Sandra verantwoordelijk voor zowel interne projecten als projecten bij klanten. “Mijn dagen zijn enorm gevarieerd aangezien ik via Orbid FlexStaffing op periodieke basis voor verschillende klanten werk. Dat maakt het net heel boeiend.”

Een typische werkdag voor Sandra bestaat niet. “Hoe mijn dag eruit ziet is afhankelijk van wat er op de planning staat.” Uiteindelijk is het Sandra haar taak om een projectteam aan te sturen en het budget, de timing en de scope te bewaken. Hoewel dit per project enorm varieert, komen enkele zaken steeds opnieuw terug. “Denk maar aan analyses maken, besprekingen voeren met alle stakeholders, testen uitvoeren of opleidingen geven. Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Ik vind mijn werk ook enorm waardevol omdat het net zo afwisselend en uitdagend is en creativiteit biedt.”

Ondertussen werkt Sandra al iets meer dan drie jaar voor Orbid. “Ik heb meer dan 15 jaar ervaring in de rol van project manager binnen verschillende sectoren, zowel nationaal als internationaal. Ik zocht een nieuwe uitdaging binnen een ICT-bedrijf in regio Gent met een innovatieve, ondernemende cultuur en met aandacht voor de werk-privé balans. Dat bracht me onmiddellijk bij Orbid.” Sandra werkt vol passie en gedrevenheid voor Orbid. “Werken bij Orbid geeft me voldoening omdat ik niet alleen een job uitvoer die ik graag doe, maar ook omdat ik mag meedenken en meebeslissen. De manier van werken is zeer open en eerlijk, zonder verborgen agenda’s.” De positieve sfeer en bedrijfscultuur zijn voor Sandra onbetaalbaar. “Orbid draagt zorg voor ons, luistert naar onze input en tilt ons naar een hoger niveau met heel wat boeiende uitdagingen.”

Als System engineer bij Orbid ervaart Ruben al drie jaar lang enorm veel variatie in zijn job. Een typische werkdag voor hem bestaat niet. Hij voert hoofdzakelijk projecten uit of werkt aan de hand van FlexStaffing enkele vaste dagen voor een bepaalde klant. Als System Engineer is Ruben naast het beheren van systemen ook gespecialiseerd in het opzetten en onderhouden van IT-netwerken.

Dagelijkse netwerktaken voor mij zijn: “Een applicatie die plots niet meer werkt, een website die plat ligt, een firewall finetunen of opzetten, een bedrijf die niet genoeg wifi-dekking heeft of een verhuis van een bureel waardoor een nieuwe connectie voorzien moet worden”, vertelt Ruben.  “De meest interessante projecten voor mij binnen IT-netwerken zijn de grotere projecten waarbij ik gefaseerd vernieuwingen mag uitvoeren aan de infrastructuur.”

Ruben werkt voornamelijk samen met klanten. “Ik sta in contact met de IT-manager van het bedrijf of met de technische equipe. Op sommige grotere projecten werken we ook met meerdere Orbid collega’s samen voor de technische uitvoering en voor de planning ervan. Dan sta ik vooral in contact met onze service delivery manager en de projectmanager om alles in goede banen te leiden.”

“Ik sta er nooit alleen voor. Als er problemen zijn, is er altijd wel een collega bereid om me te helpen. Via Teams is er nooit iemand ver weg.” Ruben zijn favoriete Orbid-waarde is dan ook ‘werken in team’: “Het zijn toffe dynamieken binnen ons team, daar put ik ook veel energie uit. Bij Orbid zorgen ze voor de goede sfeer door de juiste mensen aan te nemen en leuke activiteiten en teambuildings te organiseren. Tijdens de informelere momenten leer je je collega’s nog beter kennen en kan je vlot een band opbouwen met elkaar. Dankzij de interne opleidingen over persoonlijkheidsdynamieken leer je ook omgaan met verschillende persoonlijkheden.”

Als system engineer zijn niet alleen de technische netwerking skills belangrijk maar ook de soft skills zoals communiceren, stressbestendig zijn en goed documenteren. “Je moet de noden van de klant goed kunnen begrijpen en dat omzetten in technisch haalbare oplossingen. Je moet vooral ook kritisch en eerlijk zijn met de klant om hen als professional het beste resultaat te kunnen bieden. In kritische situaties moet je de stress onder controle kunnen houden en focussen op de oplossing. Als laatste is de documentatie van je werk belangrijk voor in de toekomst. Wanneer je afwezig bent moeten je collega’s jouw klant altijd verder kunnen ondersteunen.”

Tim is één van de software developers die startte bij Orbid als stagiair. Ondertussen werkt hij hier al vier jaar. “Ik werkte hier graag tijdens mijn stage dat ik ben blijven plakken,” aldus Tim.

Als developer zie je Tim meestal achter zijn computer programmeren. “Ik maak meestal applicaties op maat voor klanten. Ik vertrek vanuit een analyse van een probleem of vraag en dan begin ik met programmeren. Een typische dag bestaat voor mij 80% uit programmeren en dat doe ik ook het liefste,” vertelt Tim. 

Zijn werk is gevarieerd. Hij werkt voor verschillende klanten aan projecten: “Ik werk zowel projectmatig als via flexstaffing. Dat wil zeggen dat ik voor sommige klanten een aantal keer per maand bij hen werk om de applicaties te onderhouden.”

Daarnaast organiseert Tim graag de interne Orbid evenementen en staat hij vaak in als Peter voor starters: “wanneer ik op kantoor ben, help ik graag nieuwkomers.”   

Tim heeft nooit moeite om uit zijn bed te komen: “ik kom graag naar het werk dus die goesting is bij mij zeker aanwezig. Ik haal energie uit mijn job als programmeur.” Niet alleen de goesting voor zijn werk maar ook de openheid en flexibiliteit bij Orbid geeft hem extra motivatie: “de constructieve feedback die je niet alleen krijgt maar ook zelf mag geven, apprecieer ik enorm. Ik voel mij gewaardeerd voor het werk dat ik lever. Wanneer ik dan zelf feedback geef, wordt er ook iets mee gedaan.”

Tim omschrijft de werksfeer bij Orbid als volgt: “de collegialiteit en de teambuildings zorgen ervoor dat er geen gedwongen sfeer hangt. Iedereen werkt hier graag.”

Sofi is HR Consultant en carrièrecoach bij Orbid. Ze vertelt wat haar energie geeft in de job.

“Als HR Consultant kom ik veelvuldig in contact met klanten en stel ik alles in het werk om een uitstekende klantenservice te garanderen en langetermijnrelaties uit te bouwen. Meer specifiek neem ik de volledige verantwoordelijkheid op voor de assessment projecten, vertrekkende van een grondige behoefteanalyse van de klant tot het aanleveren van een kwalitatieve oplossing op maat. Door een combinatie van interactieve oefeningen en een diepte-interview krijg ik een zicht op zowel de competenties als de persoonlijkheid van de kandidaat. Dit om een objectief en onderbouwd advies te kunnen formuleren naar zowel de kandidaat als de opdrachtgever. De focus bij een feedbackgesprek ligt op een open en eerlijke communicatie met oog op ontwikkeling. Het doel is dat elke kandidaat er iets uit leert en meeneemt naar de toekomst.”

“Wat mij energie geeft in de job is het aanbieden van oplossingen op maat aan klanten. Wanneer ik positieve feedback krijg van klanten of kandidaten, geeft het mij de drive om er verder voor te gaan en continu te verbeteren. Ook het gevoel dat ik in een team zit, waar ik op kan rekenen, is voor mij heel belangrijk.”

“Orbid is een organisatie met aandacht voor de mens achter de werknemer. Het besef dat het met onze mensen is dat we goede resultaten kunnen behalen is sterk aanwezig. Daarnaast is het een organisatie die ruimte geeft aan mensen om hun talenten te ontwikkelen. Er wordt veel aandacht besteed aan loopbaanbegeleiding. Elke medewerker krijgt een carrièrecoach toegewezen om hem/haar te ondersteunen in de ontwikkeling van zijn/haar talenten. Ik neem zelf ook met plezier de rol op als carrièrecoach.”

Als Resources Planner bij de Infrastructure-unit van Orbid organiseert Evy elke dag opnieuw de agenda’s van zo’n 50 system engineers. Ze zorgt voor een match tussen hun beschikbaarheden en expertises met de vragen en wensen van klanten. “Elke dag kom ik met volle goesting naar Orbid om aan de planning te beginnen”, vertelt Evy. “Het gevoel dat de puzzel klopt, is fantastisch.”

“Een groot deel van mijn job bestaat uit communiceren. Communiceren met sales over nieuwe projecten, met presales over de nodige stappen in een project, met klanten over de timing, met internal sales over bestellingen van materiaal, met de engineers over hun agenda en met het management over rapportering en vooruitblik.  Bovendien houd ik de capaciteit van onze Servicedesk mee in de gaten, organiseer ik de avond- en weekendpermanenties en volg ik continu de plannings-mailbox op. Alles moet perfect op elkaar afgestemd zijn. Vandaag hebben we een moving planning voor de komende 12 maanden. Zo kunnen we altijd snel schakelen indien nodig.”

“Als Resources Planner is het dan ook belangrijk dat je heel georganiseerd bent, maar tegelijk moet je de nodige flexibiliteit aan de dag kunnen leggen. Bijvoorbeeld wanneer een dringend project moet ingepland worden of wanneer een system engineer drie dagen buiten strijd is. Daarnaast is een gezonde dosis empathie heel belangrijk. Ik probeer zoveel mogelijk rekening te houden met de wensen van klanten én collega’s, wat natuurlijk niet altijd even makkelijk is. Ik ben altijd trots als ik een moeilijke puzzel helemaal kan leggen of als ik een uitdagende vraag kan oplossen. Soms moet ik wel eens een moeilijke boodschap brengen, maar uiteindelijk vinden we altijd samen een werkbare oplossing."

"Al van bij mijn eerste sollicitatiegesprek bij Orbid wist ik dat ik deel wou uitmaken van de equipe. Dat gevoel werd enkel versterkt toen ik één maand voor mijn startdatum mee mocht op teambuilding naar Bobbejaanland. Zo leerde ik al snel heel wat collega’s kennen. Na één jaar ben ik nog altijd enorm tevreden dat ik hier mag werken. Orbid biedt een heel leuke omgeving en een ideale balans tussen werk en privé. Je krijgt waardering voor wat je doet waardoor ik elke dag opnieuw met plezier naar het werk kom.”

Nadat Sander zijn Bachelor toegepaste informatica behaalde in de afstudeerrichting ‘programmeren’, startte hij bij Orbid als Young Graduate. “Als IT-trainee groei ik geleidelijk aan tot een volwaardig development consultant. Ik word mee betrokken bij verschillende projecten en krijg zo steeds meer verantwoordelijkheden.”

“Ik leerde Orbid enige tijd terug kennen dankzij de Young Potential Classes’ in Gent. Meteen ervaarde ik de informele losse sfeer onder de medewerkers van Orbid. Ik had al snel een klik met de collega’s.” Sander besliste om begin dit jaar van start te gaan als IT trainee. “Geleidelijk aan groei ik binnen Orbid op tot development consultant. Vanaf de eerste week namen mijn collega’s mij mee op sleeptouw en kreeg ik al heel wat verantwoordelijkheden. Ik wou graag afwisseling in mijn werk en die wens respecteert Orbid waardoor ik kan meewerken aan projecten rond planningsoftware, Business Central en webapplicaties.” 

Interesse in Business Central

 “Orbid zorgt voor heel wat variatie in het werk en dat maakt het niet alleen boeiend, ik ontdekte ook waar mijn interesses liggen. Tijdens mijn studies had ik al interesse in e-business waardoor ik meteen voeling had met Business Central. Dat was voor mij in het begin een uitdaging omdat het een programmeertaal is die ik nog niet kende. Orbid gaf me veel vertrouwen en de vrijheid om te experimenteren zodat ik het op mijn eigen tempo kon aanleren. Dankzij de goede begeleiding was het een vlot leerproces.”

Sander schrijft vooral maatwerk binnen Business Central om aan de noden van de klant te voldoen. “Als student maakte ik veel projecten die niemand gebruikte. Nu bij Orbid zie ik waar het maatwerk, waaraan ik meegewerkt heb, gebruikt wordt. Het geeft mij voldoening om te zien hoe de klant gebruik maakt van de automatisering die ik heb ingesteld. Ik voel mijn meerwaarde voor de organisatie.”

Een flexibele werkomgeving

“De waarden die GROW vormen voel je enorm binnen Orbid. De organisatie zet in op de groei van de medewerkers maar geven ook jonge mensen een kans om zich te ontplooien.”

“Nog voor mijn eerste werkdag, ervaarde ik de liefde voor de medewerkers binnen Orbid al. De organisatie stuurt heel wat kleine attenties met de post op. Ik voel me betrokken en helemaal geen nummer. Orbid geeft vertrouwen aan de medewerker. Het management staat dicht bij ons en is enorm transparant en open. Ze houden niks achter, iedereen is up-to-date, geen verborgen agenda.” 

Daisy werkt al 25 jaar voor Orbid als Developer Specialist actief in Microsoft 365, Power Platform en SQL Server. “Ik ben van in het begin mee geëvolueerd met de organisatie. Zo heb ik het gevoel dat ik telkens voor een ander bedrijf heb gewerkt maar telkens met dezelfde waarden, bedrijfscultuur en warme sfeer.” Daisy werkt voor een groot aantal klanten van Orbid waardoor haar job enorm gevarieerd is.

Variatie dankzij FlexStaffing

Daisy heeft nood aan sociaal contact en variatie in haar job. Door een beroep te doen op Orbid FlexStaffing krijgen organisaties gedreven experten voor enkele dagen per week ter beschikking om hun ICT-afdeling te versterken: “dankzij Flexstaffing heb ik het gevoel dat ik ook deel uitmaak van het team bij de klant. Je voelt hun waardering en de meerwaarde die ik ben voor hun organisatie. Ik vind het belangrijk dat de klant betrokken is bij het werk dat ik lever. Je merkt ook dat de klant het net apprecieert dat ik hen betrek bij de zoektocht naar de juiste oplossing. Ik heb soms tien klanten in een maand waardoor ik snel moet schakelen. Het werk kan per klant enorm variëren. Dat vind ik net tof want mijn job is nooit saai.” 

Passie voor analyseren en programmeren

“Ik maakte als student de beslissing om voor programmeren te gaan wegens het wiskundig aspect. Ik hou van analyses maken, zoek graag naar een oplossing voor een probleem en een bedrijfsproces kunnen optimaliseren geeft me veel voldoening. Ik hou van werken in teamverband daarom betrek ik de klant bij de ontwikkeling zodat we samen kwalitatief werk kunnen leveren.”

De ideale skills

“Als SQL Server, Office en Power Platform developer is het belangrijk dat je sociaal en communicatief bent en goed kan samenwerken. Flexibiliteit, oog voor detail, goesting om zelfstandig te werken en stressbestendigheid zijn skills waarover je zeker moet beschikken om de job uit te voeren. Een goede technische kennis is uiteraard ook van belang. Daarbij biedt Orbid de mogelijkheid om je steeds bij te scholen.”

Nog steeds de eerste job

Daisy is begonnen bij Orbid nadat ze was afgestudeerd. Ondertussen werkt ze hier al 25 jaar: “Ik vind het leuk dat er zoveel expertise aanwezig is binnen Orbid. Wanneer ik vragen heb, kan ik bij iedereen terecht. Dat geeft mij een bepaalde rust. Er heerst een leuke sfeer tussen de collega’s onderling en ik voel ‘de goesting’ bij iedereen die bij ons werkt. Daarnaast doe ik mijn job gewoon ongelooflijk graag.”